Гарантийные случаи ремонта GPS маячка
Сроки гарантии на Маркер
Гарантийные случат ремонта для любого маячка действуют около двух лет. Производящие компании уверены, что если прибор использовать правильно, то его качество вряд ли позволит выйти ему из строя раньше.
Дополнительно к этому, в заводские настройки GPS-маячка вшита точная и довольно надежная система самодиагностики, которая ежесекундно тестирует все узлы агрегата. Если же система засекает некорректную работу отдельных частей, эти узлы перезагружаются в автоматическом режиме, для того чтобы корректно устранить неполадки.
Интеллект диагностической системы все время ведет контроль над узлами агрегата и в случае обнаружения какой-либо неполадки передают информацию пользователю.
Держим руку на пульсе
Все данные о возникновении нештатных ситуаций система диагностики тут же передает владельцу маркера при помощи СМС. А если поломка является довольно серьезной, что не дает отправить СМС, то самодиагностика выведет уведомление при помощи светодиодной лампочки индикатора.
В случае если ваше устройство перестало выходить на связь или не дает ответы на СМС запросы, то в большинстве случаев это указывает на неисправность девайса. Почти в ста процентах случаев обращения в службу поддержки связаны с тем, что:
•нет денег на вашем счету SIM-карты;
•вы включили спящий режим и забыли отключить;
•место, в котором располагается маркер, недоступно для покрытия оператору сотовой сети.
Истории известны варианты, когда владельцы GPS-маркеров в суде выигрывали дела против операторов мобильной связи. Смысл заключается в том, что площадь, которую заявляет оператор связи, по факту оказывалась значительно меньше.
А отсутствие сигнала для экстренной ситуации признается судом как вина компании сотового оператора. Но, чтобы не попасть в такую ситуацию, мы советуем для начала проверить счет, оправить некоторое количество тестовых команд, а также проследить за обязательным ответом от системы. И, конечно же, обязательно поменяйте на девайсе источник питания и включите функцию подтверждения о доставке.
Решение проблем
Для того, чтобы исключить самые распространенные ошибки мы рекомендуем воздержаться от того, чтобы вмешиваться в схему прибора, тем более, не имея специальных знаний.
Никогда не меняйте заводскую конструкцию Маркера, преследуя цель по его улучшению или усовершенствованию. Все доступные поправки и изменения внесены командой профессионалов еще на ранней стадии, когда девайс разрабатывался. Именно поэтому у них было достаточно времени для того, чтобы проработать все варианты и исполнить оптимальный.
Любое ваше вмешательство в аппаратную часть прибора снимает всю ответственность с компании производителя, попросту аннулируя вашу гарантию. А потому за ремонт вы заплатите лично. Ведь гарантийные случаи ремонта GPS-маяка не предусмотрены, если устройство не работает из-за поломки пользователем.
Обязательно уточняйте перед покупкой все свойства устройства, ведь именно от этого зависит и условия его эксплуатации.
NAVIXY VT-300 является многофункциональным GPS/GSM терминалом спутникового контроля за местонахождением подвижных объектов, обладающий расширенными возможностями дистанционного наблюдения за системами автомобиля.